Google і Yelp є двома найпопулярнішими сайтами оглядів – з великою межею. На Google припадає майже три чверті (73%) усіх онлайн-оглядів станом на 2024 рік, а Yelp тим часом отримує близько 180 мільйонів відвідувачів щомісяця.
Управління онлайн-репутацією та платформи огляду бізнесу, такі як Yelp і Google, є життєво важливими для будь-якого бізнесу, оскільки вони відкривають потенційним клієнтам не лише те, що ви робите, але й наскільки добре ви це робите. Але на що варто зосередитися: на Google чи Yelp? Коротка відповідь – і те, і інше.
База користувачів і огляди Yelp може бути не платформою для всіх сьогодні, але він все ще може похвалитися величезною базою користувачів із мільйонами відвідувачів щомісяця. Хоча є кілька інших доступних платформ для перегляду, багато користувачів повертаються до Yelp через знайомство чи звичку.
Оскільки Інтернет і цифровий маркетинг продовжують розвиватися, багато власників бізнесу сумніваються, чи буде Yelp актуальним у 2024 році. Коротка відповідь: так, але давайте поглибимося в причини. Однією з головних причин, чому Yelp залишається актуальним, є його репутація одного з найбільш надійних сайтів оглядів.
З 2009 по 2012 рік Yelp поширився по Європі та Азії. У 2009 році вона вступила в невдалі переговори про придбання Google. Yelp стала публічною компанією через первинне розміщення акцій у березні 2012 року і вперше став прибутковим через два роки.
У позові, поданому минулого тижня, Yelp звинувачує Google у порушення антимонопольного законодавства США, крадіжка інформації з веб-сайту Yelp і видача її за інформацію від Google. У скарзі також стверджується, що Google змінює свій алгоритм, щоб відвернути клієнтів від Yelp.