Цикл не є науковим за своєю природою, і немає даних чи аналізу, які б виправдовували цей цикл. За допомогою (суб’єктивних) термінів розчарування, просвітлення та очікування неможливо описати об’єктивно чи чітко, де зараз насправді є технологія.
Цикл ажіотажу Gartner надає об’єктивну карту, яка допомагає зрозуміти реальні ризики та можливості інновацій, щоб ви могли уникнути прийняття чогось надто рано, відмовитися надто рано, прийняти надто пізно або затриматися надто довго.
Методологія Gartner Hype Cycle дає вам уявлення про те, як технологія або програма буде розвиватися з часом, забезпечуючи надійне джерело інформації для керування її розгортанням у контексті ваших конкретних бізнес-цілей.
Кожен цикл ажіотажу включає п’ять етапів: Інноваційний тригер починається, коли подія, як-от технологічний прорив чи запуск продукту, спонукає людей говорити. Пік завищених очікувань припадає на те, що використання продукту зростає, але ажіотажу все ще більше, ніж доказів того, що інновація може забезпечити те, що вам потрібно.
Компанія Gartner Розроблено дослідницька компанія Gartner. Етапи циклу ажіотажу часто використовуються як орієнтири в маркетингових і технологічних звітах, а також як орієнтири при прийнятті технологічних рішень залежно від рівня комфортності та ризику. Кожен етап циклу пов'язаний зі своїми ризиками і можливостями.
Критика. Існують численні критики циклу ажіотажу, головними з яких є те, що це не цикл, що результат не залежить від природи самої технології, що він не є науковим за своєю природою та що він не відображає змін з часом у швидкості розвитку технологій.