У вас брудний чи пошкоджений DVD-привід, або драйвер DVD-приводу застарів. Для цього ви можете очистити, відремонтувати або придбати новий DVD-привід або скинути NVRAM (або PRAM), натиснувши й утримуючи клавіші Command-Option-P-R, щоб вимкнути комп’ютер і увімкнути його пізніше. Ваш Mac не налаштовано на автоматичне відтворення DVD, завантаженого в нього.
Вставте диск, і програма DVD Player почне відтворювати диск. Якщо диск не відтворюється автоматично, натисніть пробіл після того, як диск буде розпізнано.
Від'єднайте шнур живлення від накопичувача та підключіть його знову. Перевірте, чи належним чином зовнішній DVD-привід підключено до Mac. Відключіть DVD-програвач і перезапустіть Mac. Потім спробуйте знову.
Брудна або подряпана поверхня диска є найпоширенішою причиною проблеми з CD/DVD, коли він вставлений у комп’ютер. Перевірте диск на наявність пошкоджень і переконайтеся, що диск сумісний із вашим комп’ютером. Очистіть диск і перевірте його на наявність пошкоджень: очистіть диск від пилу або плям за допомогою фільтрованої води та безворсової тканини.
Для очищення диска використовуйте м’яку тканину ; на диску можуть бути відбитки пальців або плями. Огляньте диск на наявність тріщин або подряпин, які можуть заважати відтворенню. Переконайтеся, що відтворення диска не обмежене опціями батьківського контролю. Переконайтеся, що DVD-диск сумісний із програвачем.