Що таке помилки Google Play Store? Помилки Google Play Store зазвичай містять випадкові числа та генеруються, коли ви намагаєтеся завантажити програми з Google Play Store. Ці помилки можуть бути наслідком Оновлення Google Play Store, проблеми з кеш-пам’яттю Google, проблеми зі збереженими даними Google Play Store або проблеми з обліковим записом Google.
Наступного разу, коли ви відкриєте магазин Google Play, вам буде запропоновано повторно погодитися з Умовами використання.
- Перейдіть до Налаштування Програми Усі програми.
- Прокрутіть униз до «Менеджера завантажень».
- Очистіть кеш і дані: для Android 6.0 і новіших версій: торкніться Пам’ять Очистити кеш і дані. Для Android 5.1.1 і старіших версій: торкніться Очистити кеш і очистити дані.
Сервіси Google Play можуть постійно припиняти роботу з різних причин, наприклад застаріле програмне забезпечення, конфліктні програми чи служби, пошкоджені дані кешу або проблеми з дозволами. Причини помилки «Служби Google Play постійно зупиняються»: Проблеми з програмним забезпеченням. Часто їх можна вирішити простим перезавантаженням телефону.
Проблеми з підключенням до мережі: Нестабільні мережеві з’єднання через мобільні дані чи Wi-Fi можуть перешкоджати роботі служб Google Play. Недостатньо місця для зберігання: відсутність місця для зберігання на вашому пристрої може перешкоджати безперебійній роботі служб Google Play.
Щоб виправити ці помилки, виконайте наведені нижче дії.
- Переконайтеся, що дані вашої картки й адреси актуальні. …
- Надішліть будь-яку необхідну додаткову інформацію. …
- Перевірте, чи достатньо коштів для покупки. …
- Зверніться до свого банку або емітента картки. …
- Якщо ви бачите повідомлення "Ваш платіж відхилено через проблему з вашим обліковим записом"
Це дає програмі новий старт і може допомогти вирішити проблеми.
- На телефоні чи планшеті Android відкрийте програму Налаштування.
- Торкніться Додатки та сповіщення. Переглянути всі додатки.
- Прокрутіть униз і торкніться Google Play Store.
- Натисніть Сховище. Очистити кеш.
- Натисніть Очистити дані.
- Знову відкрийте Play Store і спробуйте завантажити ще раз.