Додатково Ви можете зателефонувати за наступними номерами телефонів:
- 106 31. Сервіс привіт телевізор.
- 103 31. Сервіс привіт Широкосмуговий доступ.
- 1057. Сервіс привіт Мобільний телефон або мобільний інтернет.
- 10314 або 103 31. Сервіс привіт Виправлено.
Термін відновлення роботи послуги – до 3 годин. Щоб повторно активувати Oi TV HD або Fibra, телефонуйте 106 31. Примітка. Якщо у вас виникнуть запитання, ви можете розраховувати на нашу службу чату в Minha Oi. Отримайте доступ до Minha Oi на своєму комп’ютері за допомогою свого CPF і пароля. Потім у нижньому правому куті виберіть продукт, який ви хочете обслуговувати.
Компанію розділили на чотири частини: вежі, мобільні активи, дата-центр і оптоволокно. однак, (суперечливий) вихід із судового стягнення відбувся лише в грудні 2022 року після продажу кількох активів і перегляду боргів.
Що мені робити? Якщо ви не можете активувати або деактивувати мережу Oi WiFi, телефонуйте безкоштовно з будь-якого телефону за номером 0800 643 0328.
Телефонуйте до Центру обслуговування клієнтів привіт за номером 1057; Дотримуйтесь інструкцій електронного оператора та виберіть опцію «Активація чіпа»; Введіть свій номер CPF або CNPJ і потрібний номер мобільного телефону активувати; Дочекайтеся підтвердження активації і все!