У світі освіти, спілкування є дуже важливим ключем у досягненні цілей. Учитель, яким би розумним і обізнаним він не був, якщо він не вміє донести свої думки, знання та проникливість, точно не зможе забезпечити трансформацію своїх знань учням.
Без ефективної комунікації процес навчання не буде проходити оптимально. З цієї причини навчання комунікативним навичкам є дуже важливим для кожного викладача вищої освіти. Спілкування походить від латинського слова «communis», що означає «однаковий», що означає взаєморозуміння.
Спілкування теж стати важливим засобом вирішення проблеми, що виникає. Комунікація сприяє прийняттю рішень. За допомогою спілкування ми можемо надати інформацію, яка потрібна окремим особам або групам.
Також ефективне спілкування сприяти співпраці між студентами, заохочуючи командну роботу та обмін різноманітними точками зору . Побудова позитивних стосунків через спілкування підвищує мотивацію, залучення та загальне благополуччя в освітній спільноті.
Тоді як користь ЗМІ внутрішня комунікація освіти та навчання в тому числі; сприяння навчальному процесу для досягнення навчальних цілей, мотивація студентів, представлення інформації молоді, стимулювання дискусій, спрямування діяльності студентів, виконання вправ і тестів, зміцнення навчання, надання досвіду…