Як повідомити про відключення електроенергії? Якщо у вас зникне електропостачання, якого ви не очікували, ви можете повідомити про це за телефоном 105. Це з’єднає вас із вашим оператором розподільчої мережі (DNO), який володіє та обслуговує лінії електропередач, що з’єднують будинки та підприємства.
Зателефонуйте за номером 105, щоб повідомити про відключення електроенергії оператору розподільчої мережі. Дзвінок на номер 105 – безкоштовний з будь-якої мережі. National Grid, National Grid ESO та постачальник електроенергії, якому ви оплачуєте рахунок, не несуть відповідальності за відновлення електропостачання вашого будинку. Перевірте своїх сусідів.
105 Виклик 105 безкоштовно зі свого мобільного або стаціонарного телефону, щоб зв’язатися з екстреним номером оператора місцевої мережі.');})();(function(){window.jsl.dh('cCDTZvrtD4Oh5NoPntaDgA8__22','
Номер телефону 1912 виділено спеціально для Кол-центри електрики для розгляду скарг, пов'язаних з електропостачанням. Скарги клієнтів реєструються та передаються виїзному персоналу для своєчасного вжиття заходів та усунення. Статус скарги періодично відстежується та оновлюється.
Повідомити про проблему
- Відключення води та/або електроенергії. Щоб повідомити про збій, зателефонуйте в наш центр обслуговування клієнтів за номером 1-800-DIAL-DWP (1-800-342-5397); представники доступні 24/7 для допомоги. …
- Повідомте про шахрайство. …
- Повідомити про об’єкт на дроті.
Заплановані відключення електроенергії та їхнє функціонування Зони мережі розділені на 18 окремих підзон. Потім цим областям призначається друкована літера на основі їх поштового індексу. Кожне заплановане відключення електроенергії, швидше за все, триватиме близько трьох годин, а в екстрених випадках це може тривати довше.