Переконайтеся, що ваш iPhone, iPad або ПК має надійне з’єднання з Інтернетом і що ви ввімкнули стільникові дані на своєму iPhone або iPad, перейшовши в «Налаштування» > «Стільникові або мобільні дані». Якщо цей параметр вимкнено, можливо, ви не зможете отримати доступ до свого Apple ID та iCloud, коли не підключені до мережі Wi-Fi.
Як правило, кілька причин можуть призвести до проблеми з підключенням до iCloud на Mac, наприклад погане підключення до Інтернету, збій у роботі Apple Server, пошкоджена macOS, неправильні налаштування на Macі т.д.
Повідомлення «Помилка перевірки» використовується в різних сценаріях, які можуть бути або проблема зв’язку, або проблема з вашим обліковим записом чи способом оплати. Скористайтеся документом Додати спосіб оплати до свого Apple ID – Служба підтримки Apple, щоб переглянути способи оплати, наприклад кредитні або дебетові картки.
Якщо з’являється повідомлення про те, що останнє резервне копіювання не вдалося завершити
- В iOS або iPadOS перейдіть у Налаштування > Wi-Fi. …
- Перейдіть у «Налаштування» > «Загальні», а потім торкніть «Оновлення ПЗ». …
- Спробуйте створити резервну копію в іншій мережі Wi-Fi.
- Переконайтеся, що у вас достатньо пам’яті iCloud для резервного копіювання.
- Якщо вам все ще потрібна допомога, зверніться до служби підтримки Apple.
Усунення несправностей і рішення для iCloud Drive, який очікує на завантаження
- Перевірте підключення до Інтернету. Почніть із забезпечення стабільного та високошвидкісного підключення до Інтернету. …
- Перезапустіть iCloud Drive. …
- Керуйте своїм сховищем iCloud. …
- Оновіть iOS або macOS. …
- Перевірте стан системи Apple. …
- Розділяти великі файли. …
- Спробуйте сторонні альтернативи.