Спочатку визначені Анрі Файолем як п’ять елементів, тепер існують чотири загальноприйняті функції управління, які охоплюють ці необхідні навички: планування, організація, керівництво та контроль . 1 Розгляньте, що передбачає кожна з цих функцій і як вони можуть виглядати в дії.
У Нідерландах і нідерландськомовній частині Бельгії менеджмент є володіння «під опікою» одного чи кількох благ чи прав, піклування та відповідальність за них.
П'ять пунктів важливості менеджменту: досягнення організаційних цілей, досягнення індивідуальних цілей, створення динамічного середовища, розвиток суспільства та підвищення ефективності . Управління означає процес ефективного та результативного виконання завдань при досягненні особистих і організаційних цілей.
Усі керівники повинні бути зручними для трьох основних видів діяльності або ролей. Щоб виконувати свою роботу, менеджери беруть на себе ці різні ролі. Жоден керівник не залишається постійно в одній і тій же ролі, а перемикається туди-сюди. Ці ролі є лідерство (або міжособистісне), інформаційне та прийняття рішень .
Анрі Файоль, інженер і менеджер дев'ятнадцятого століття, вперше визначив чотири функції управління: планування, організація, керівництво та контроль.