7 елементи переговорів згідно Гарвард
- 1 Інтереси.
- 2 варіанти.
- 3 Легітимність.
- 4 Альтернативи.
- 5 Зобов'язання.
- 6 Спілкування.
- 7 Відносини.
- 8 Підсумовуючи.
Гарвардський процес переговорів складається з чотирьох етапів: підготовка, визначення проблеми, генерація варіантів та оцінка варіантів.
Оскільки ми знаємо, що переговори в будь-якій сфері непрості, ми хочемо запропонувати найкращі техніки переговорів у 7 фазах: підготовка, обговорення, сигнали, пропозиції, обмін, закриття та узгодження.
Відповідно до Мартіна (1994), елементи будь-яких переговорів є інформація, час, влада, єдність, філософія переговорів та організація. Проте три з них збігаються з запропонованими Коеном (1998) і Запіолою (2009); Це: інформація, час і влада.
The 7 елементів Гарвардського методу
- Альтернативи відсутності згоди. Не завжди можна домовитися. …
- спілкування. Те, як вони спілкуються під час a переговори Це важливо, якщо ви хочете досягти хорошої угоди. …
- стосунки. …
- Інтереси та позиції. …
- Зобов'язання. …
- Опції. …
- Критерії.