Веб-повідомлення є комунікаційний протокол, який забезпечує обмін повідомленнями між різними джерелами або контекстами у веб-додатку.
Налаштуйте Google Повідомлення для Інтернету На телефоні відкрийте Google Повідомлення. Сполучення пристрою. Якщо вам буде запропоновано ввійти за допомогою свого облікового запису Google, виберіть обліковий запис, який ви хочете використовувати з Google Повідомленнями, і продовжте. На комп’ютері у веб-переглядачі, як-от Chrome або Safari, відкрийте Google Повідомлення для Інтернету.
На відміну від веб-чату, який забезпечує короткочасні, автономні чати, веб-повідомлення дозволяє відвідувачу зайти на ваш сайт, поспілкуватися з ботом або агентом і повернутися пізніше, щоб підхопити розмову. Завдяки Predictive Engagement агенти можуть переглядати весь шлях клієнта як частину взаємодії з веб-повідомленнями.
Ось кроки:
- Відкрийте веб-програму OpenPhone або настільну програму на комп’ютері.
- Натисніть значок підказки чату.
- Введіть номер телефону або ім’я наявного контакту в полі Кому.
- Введіть своє повідомлення та натисніть «Надіслати».
Оскільки можна використовувати веб-повідомлення щоб охопити веб-відвідувачів як на комп’ютерах, так і на мобільних пристроях, він стає універсальним каналом для підтримки зв’язку з клієнтами через їхні веб-переглядачі.
Веб-повідомлення є комунікаційний протокол, який забезпечує обмін повідомленнями між різними джерелами або контекстами в межах веб-додатку.