Ідея: Майнінг пов’язаний з ризиком, і деякі керівники вважають, що смертельні випадки неминучі. Але після майже 200 смертей на виробництві за п’ять років до її прибуття, Керролл вирішила зайняти публічну позицію щодо створення безпечніших умов праці.
Роки Золотого століття стали причиною «кризи нещасних випадків на виробництві», під час якої кількість смертей на виробництві коливалася від Від 25 000 до 80 000 на рік (стор. 8).
За кілька годин після візиту їй повідомили, що на шахті загинув один із робітників. Наприкінці дня їй сказали, що у них ще один летальний випадок. Вона дала наказ закрити шахтний комплекс, оцінити інфраструктуру та стандарти, працювати над перенавчанням людей.
На брудних, погано провітрюваних фабриках робітникам доводилося виконувати повторювані, притупляючі роботу, іноді з небезпечним або несправним обладнанням. У 1882 р. в середньому 675 робітників щотижня гинуло внаслідок нещасних випадків на виробництві. Крім того, заробітна плата була настільки низькою, що більшість сімей не могли вижити, якщо всі не мали роботи.
Золотий вік, який приблизно охоплював кінець 1870-х – початок 1900-х років, був часом швидкої індустріалізації, економічного зростання та процвітання для заможні. Це також був час експлуатації та крайньої бідності робітничого класу.
Шахтарський страйк 1984-85 рр. по суті стосувався закриття шахт, де ринкова вартість видобутого вугілля була нижчою від собівартості виробництва. NCB хотів продовжити постійну програму закриття шахт; уряд схвалив такий підхід, але керівництво NUM чинило опір.