American Express заробляє більшу частину своїх грошей дисконтний дохід, головним чином представлений доходами від транзакцій, які відбуваються з продавцями-партнерами. Компанія також отримує дохід від власників карток за рахунок щорічних членських внесків, відсотків на непогашені залишки, комісій за конвертацію тощо.
Основна причина, чому картки Amex такі дорогі, полягає в тому багато кредитних карток American Express пропонують щедрі винагороди та висококласні бонуси, які гарантують високі щорічні збори.
Завдяки вищі комісії за транзакції ніж інші картки, деякі продавці не приймають картки Amex. Ви не можете отримати картку Amex без принаймні хорошого кредитного рейтингу (670 або вище). Річна плата за картки Amex може бути високою. Ви повинні сплачувати залишок платіжних карток Amex у повному обсязі щомісяця, тому ви не можете використовувати їх, щоб «позичати» гроші.
American Express орієнтується на цих заможних власників карток за допомогою «моделі, орієнтованої на витрати», яка зосереджується на отриманні прибутку в основному за рахунок збільшення витрат за своїми картками. Ось тут і з’являються винагороди. Лише за 2022 рік Amex витратив майже 17 мільярдів доларів, надаючи послуги та винагороди користувачам своїх карток.
Мільярдери, швидше за все, використовують картку Centurion® від American Express, також відома як чорна картка Amex, яка має унікальні переваги та призначена для заможних осіб. Деякі з багатих і відомих людей, які, за чутками, мають картку, включають Джеррі Сайнфельда та Холлі Беррі.
Структура власності акцій American Express (AXP) — це суміш інституційних, роздрібних і індивідуальних інвесторів. Приблизно 69,92% акцій компанії належить Інституційні інвестори, 0,92% належать інсайдерам, а 29,16% належать державним компаніям та індивідуальним інвесторам.