Ви можете зв'язатися з цілодобовим колл-центром «Азербайджанських авіаліній» за телефоном +994 (12) 598 88 80. Адреса електронної пошти: [email protected]. Ви також можете зв'язатися з нами через контактну форму на нашому сайті або месенджер WhatsApp +994 70 4374082 (тільки повідомлення, дзвінки на цей номер не приймаються).5 квітня 2024 р.
Пасажири можуть швидко і легко надсилайте скарги до Управління захисту прав споживачів авіації Міністерства транспорту США за допомогою онлайнової форми скарги за адресою https://secure.dot.gov/air-travel-complaint. Для отримання додаткової інформації про процес подання скарги див.: https://www.transportation.gov/airconsumer/complaint-process.
Якщо ви користуєтеся службою онлайн-бронювання, поскаржтеся їм відділ обслуговування клієнтів. Якщо ваша скарга не вирішена, ви можете звернутися до: Держспоживслужби за місцем вашого проживання або за місцем розташування туристичної компанії. Ваше місцеве Бюро кращого бізнесу.
Відвідайте веб-сайт захисту прав споживачів авіації Міністерства транспорту подати скаргу на обслуговування авіакомпанії.
Ви можете зв'язатися з нами трьома способами з вашими компліментами, скаргами або запитаннями.
- Через нашу онлайн-форму зворотного зв’язку.
- У письмовій формі ви можете надіслати нам письмове листування за адресою: Frontier Airlines, Inc. Attn: Customer Relations. 4545 Airport Way. Денвер, Колорадо 80239…
- Через чат. Введіть «відгуки та проблеми».
Frontier Airlines На вершині – наддешевий перевізник Frontier Airlines, що генерує 33 скарги на 100 000 пасажирів. Це більш ніж вдвічі більше, ніж у наступних найбільших порушників, Spirit Airlines, з 15 скаргами на 100 000 пасажирів, і JetBlue, з 13 на 100 000.