Як створити робочий процес у SugarCRM?

Кроки для створення робочого процесу онлайн

  1. Визначте свої ресурси.
  2. Назвіть завдання, які необхідно виконати.
  3. Дізнайтеся, хто відповідає за кожен крок, і розподіліть ролі.
  4. Створіть схему робочого процесу, щоб візуалізувати процес.
  5. Перевірте створений вами робочий процес.
  6. Навчіть свою команду новому робочому процесу.
  7. Розгорніть новий робочий процес.

Налаштування робочого процесу

  1. Клацніть вкладку Workflow → Business workflow, з’явиться сторінка, як показано нижче. …
  2. Введіть відповідну назву та опис робочого процесу.
  3. "Запитувач" є обов'язковою роллю для робочого циклу, тому її не можна видалити.
  4. Виходячи з потреби, ви можете вирішити, використовувати чи ні «Рецензент».

У цьому розділі розглядаються кроки, необхідні для створення робочого циклу.

  1. Крок перший: Створіть програму робочого процесу. …
  2. Крок другий: створіть допоміжні визначення. …
  3. Крок третій: створіть карти робочого процесу. …
  4. Крок четвертий: визначте ролі та роль користувачів. …
  5. Крок п'ятий: визначте записи робочого списку. …
  6. Крок шостий: визначте об’єкти робочого процесу. …
  7. Крок сьомий: визначте тригери подій.

Налаштувати схеми робочого процесу

  1. Виберіть > Проблеми.
  2. У розділі WORKFLOWS клацніть Workflow Schemes.
  3. Натисніть Додати схему робочого циклу.
  4. Введіть назву та опис нової схеми робочого процесу.
  5. Натисніть «Додати», щоб створити нову схему робочого процесу.

Щоб створити найефективніший робочий процес для ваших бізнес-процесів, виконайте такі дії: Визначте всі завдання, які складають ваш робочий процес. Задокументуйте порядок кожного кроку у вашому робочому процесі, включаючи будь-які кроки, які можуть потребувати перегляду чи затвердження. Задокументуйте, хто відповідає за кожне завдання в робочому процесі.