Щоб отримати доступ до служби обміну повідомленнями між покупцями та продавцями, Увійдіть у свій обліковий запис Amazon.com і перейдіть до Центру повідомлень. За допомогою обміну повідомленнями між покупцем і продавцем ви можете робити наступне: переглядати попередні повідомлення з продавцями на Amazon.com. Відповідайте на повідомлення продавця.
На сторінці з інформацією про продукт виберіть назву продавця. На наступній сторінці виберіть Задати запитання. Виберіть відповідні параметри в чат Помічник з обміну повідомленнями продавця або заповніть контактну форму.
Щоб отримати доступ до служби обміну повідомленнями Amazon (між покупцем і продавцем), Увійдіть у свій обліковий запис Amazon.es і перейдіть до Центру повідомлень.
Ви можете зв'язатися з нами через amazon.es/contact або напишіть нам електронний лист на clients@amazon.es.
1. Прокрутіть униз до розділу «Щось ще» та натисніть «Показати все». 2. Виберіть «Мені потрібна допомога» внизу списку, і вікно чату з’явиться автоматично .
Зателефонуйте в службу підтримки клієнтів Amazon Номер телефону служби підтримки клієнтів Amazon 1-888-280-4331 , який працює 24 години на добу, сім днів на тиждень. Як і більшість великих роздрібних торговців, Amazon вважає за краще, щоб ви використовували один із їхніх автоматизованих методів обслуговування клієнтів.