Яка різниця між технічною підтримкою та Dell Command?

Dell Command Update є кращим перед SupportAssist у корпоративних середовищах, де використовуються власні образи ОС, оскільки він створює базову бібліотеку на основі ідентифікаторів пристроїв (див. Розширене відновлення драйвера нижче). Це дозволяє програмному забезпеченню «виправляти» проблеми, пов’язані з несправними драйверами та невиявленими пристроями.

Dell SupportAssist є ваше єдине джерело допомоги для ПК, доступне при покупці ПК Dell. Дізнайтеся, як отримати доступ до SupportAssist, перевірити стан свого програмного та апаратного забезпечення, переглянути деталі плану обслуговування, подати запит на підтримку, оновити драйвери тощо, щоб забезпечити найкращу роботу вашого ПК.

Рекомендується інсталювати останню версію програми Dell SupportAssist, щоб підвищити безпеку та продуктивність програми.

Після липня 2022 р. SupportAssist Enterprise 2. x такі можливості, як керування пристроєм, створення випадків і моніторинг сповіщень, будуть припинені. Щоб і надалі керувати своїми пристроями та контролювати їх, необхідно оновити до Secure Connect Gateway. Що таке Secure Connect Gateway?

За замовчуванням увімкнено автоматичний запуск SupportAssist OS Recovery. Якщо необхідно, Ви можете вимкнути автоматичний запуск SupportAssist OS Recovery. ПРИМІТКА. Рекомендується не вимикати автоматичний запуск SupportAssist OS Recovery, щоб отримати допомогу під час збою операційної системи.

Dell Command Update є кращим над SupportAssist у корпоративних середовищах, де використовуються власні образи ОС оскільки він створює базову бібліотеку на основі ідентифікаторів пристроїв (дивіться Розширене відновлення драйвера нижче). Це дозволяє програмному забезпеченню «виправляти» проблеми, пов’язані з несправними драйверами та невиявленими пристроями.