(“Формула покупки» Теорія продажу) Це теорія, орієнтована на покупця, і вона наголошує на стороні покупця діади покупець-продавець. Потребам або проблемам покупця приділяється основна увага, і роль продавця полягає в тому, щоб допомогти покупцеві знайти рішення.
Діада покупець-продавець визначає відносини між торговим персоналом і клієнтами. Краща комунікація необхідна для успішного маркетингу, а також для отримання позитивних результатів персональних продажів. Діада покупець-продавець має гнучкий характер. Він закриває продажі та забезпечує зворотний зв’язок.
Ця теорія є теорією, орієнтованою на покупця фокус зосереджений на потребах або проблемах покупців. Отже, мета продавця – зрозуміти потреби та проблеми покупця. Потрібен продавець, щоб допомогти їм знайти рішення проблем.
AIDAS означає увагу, інтерес, бажання, дію та задоволення. Теорія AIDAS просто стверджує це потенційний клієнт проходить через п'ять різних етапів, перш ніж, нарешті, задовільно відреагує на будь-який продукт. Таким чином, його/їх слід комфортно провести через усі п’ять етапів.
Теорія купівлі – формули заснований на аналізі послідовності подій, що протікає в голові покупців під час торгової презентації. Таким чином, теорія наголошує на факторах, внутрішніх для потенційного клієнта, і факторах, а також зовнішніх факторах, які впливають на рішення потенційного клієнта купити продукт.
Діадична теорія влади (DPT) — це теорія соціальних наук, яка розглядає фактори, які змушують людей відчувати себе могутніми відносно інших, комунікаційні процеси, які є результатом цього досвіду влади, а також результати як для стосунків, так і для індивідів у них.