Ринкові контрольні показники страждають від різноманітності спотворення та неправильне представлення інформаційного сигналу. Наприклад, визначення ринку не є адресним ринком вашої бізнес-стратегії.
5 поширених пасток у бенчмаркінгу
- Пропуск визначення чітких цілей. …
- Вибір неправильних орієнтирів. …
- Порівняльний аналіз забагато KPI. …
- Завершення порівняльного аналізу звітом про відхилення. …
- Припускаючи, що цифри та продуктивність залишаються стабільними протягом тривалого часу.
Деякі потенційні ризики порівняльного аналізу включають можливість занадто сильно зосередитися на конкуренції та втратити з поля зору унікальні сильні сторони та можливості вашої власної компанії. Це також може призвести до самовдоволення, якщо ви лише прагнете зрівнятися з лідером галузі, а не прагнете перевершити його.
Погані навички та ставлення Відсутність ефективної комунікації, страх перед змінами, неадекватне навчання, зосередженість на цифрах, а не на процесі, втрата уваги на клієнті та опір з боку працівників також вважаються серйозними перешкодами для успішного порівняльного аналізу (Elmuti, 1998).
На мій погляд, найбільші мінуси використання тестів можна розділити на такі:
- Відсутність контексту. …
- Проблеми з вимірюванням. …
- Знайти порівняння важко. …
- Знайти надійні дані також може бути важко. …
- Еталонні показники дивляться назад, а не вперед.