Глухі та слабочуючі можуть звертатися до 114 з комп’ютера, перейшовши на сайт www.urgence114.fr, а також зі смартфона за допомогою програми «Urgence 114», яку можна завантажити з Apple і Google play.
Зв'язатися можна за номером екстреної служби 114 екстрені служби – SAMU, поліція/жандармерія, пожежники – 24/7 через додаток для смартфона Urgence 114 (доступний на iOS або Android), веб-сайт www.urgence114.fr, а також за допомогою SMS та факсу.
Телефонний релейний центр (CRT) Його можна завантажити безкоштовно на мобільні телефони та планшети. Оператор «Фрі» пропонує власну програму для реле телефону. ЕПТ дозволяє людям із вадами слуху, сліпоглухонімою та афазією здійснювати та приймати телефонні дзвінки.
дзвонити, вибрати мову. Натисніть протягом 3 секунд. [усно чи письмово]. 114 відповідає Вам письмово.
114 це номер екстреної допомоги, який обслуговує всіх людей, які мають проблеми зі слухом або розмовою, навіть тимчасові (глухий, слабочуючий, глухий тощо). Таким чином, усі громадяни можуть отримати доступ до служби екстреної допомоги.
VHF (дуже високочастотний) канал 16 або номер 196 зв’язує вас з регіональним оперативним центром спостереження та рятування на морі (КРОСС). 196 не замінює УКХ на морі, який має пріоритет для сповіщення та підтримки зв’язку з CROSS та ресурсами екстреної допомоги.