Отримати доступ до соціальних послуг громадянин може особисто зверніться до служби соціальної допомоги у вашому муніципалітеті з проханням про співбесіду з соціальним працівником. Таким чином особа отримує інформацію про свої права та про те, що пропонують муніципалітет і компетентні соціальні служби.19 січня 2021 р.
Як соціальні працівники «називають» адресатів своїх дій? Новий кодекс етики заборонив більше не використовувати слова «користувач» і «клієнт». Коли йдеться про тих, хто звертається до соціальних працівників, використовується термін «людина”.
Якщо вам потрібно, ви можете звернутися до соціального працівника зателефонуйте до офісу свого муніципалітету за місцем проживання, мати можливість поговорити з соціальним працівником, який опікується вашою територією.
Щоб попросити про допомогу, ви можете: телефонуйте 114, номер екстреної допомоги для захисту дітей і підлітків у небезпечних ситуаціях. спілкуватися з оператором 114 24 години на добу щодня.
Якщо вам потрібно, ви можете звернутися до соціального працівника зателефонуйте до офісу свого муніципалітету за місцем проживання, мати можливість поговорити з соціальним працівником, який опікується вашою територією.
У звіті необхідно вказати особисті дані неповнолітнього, конкретні елементи, з яких можна зробити висновок про стан безпритульності, джерела доказів, що підтверджують важку ситуацію, і будь-які втручання, вже здійснені службами. соціальні.